Ley 19.628 — Protección de la Vida Privada

¿Qué es la Ley 19.628?

Es la principal ley chilena de protección de datos personales, vigente desde 1999 y actualizada en diversas oportunidades. Establece los principios, derechos y obligaciones aplicables al tratamiento de información personal por parte de organismos públicos y privados.

Principios que CogniaData aplica

• Finalidad: los datos se recopilan para finalidades determinadas, explícitas y lícitas, y no se tratan de manera incompatible con dichas finalidades.
• Proporcionalidad: solo recopilamos los datos necesarios para operar el servicio.
• Consentimiento: el tratamiento de datos sensibles (como datos de salud) requiere su autorización expresa, libre e informada.
• Seguridad: adoptamos medidas técnicas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
• Responsabilidad: somos responsables de los datos que tratamos y podemos demostrar el cumplimiento de estas obligaciones.

Datos sensibles de salud (Art. 2 y 10)

Los datos relativos a la salud física o mental de las personas son considerados datos sensibles por la ley y gozan de protección reforzada. En CogniaData, esto incluye:

• El historial clínico del paciente.
• Los informes de sesiones terapéuticas.
• Los registros de evolución por disciplina.

El tratamiento de estos datos requiere su consentimiento expreso, que usted otorga al registrarse. Puede revocarlo en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

Sus derechos como titular (Art. 12)

1. Derecho de acceso: puede solicitar qué datos suyos tratamos, su origen y los destinatarios.
2. Derecho de rectificación: puede corregir datos inexactos, incompletos o erróneos.
3. Derecho de cancelación: puede pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
4. Derecho de bloqueo: puede pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
5. Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de publicidad o prospección comercial.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a privacidad@cogniaddata.cl. Respondemos dentro de los plazos legales.

Transferencia de datos a terceros (Art. 15)

CogniaData no comunica datos personales a terceros sin autorización del titular, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley: cumplimiento de una obligación legal, interés vital del titular, o cuando el propio titular ha dado su consentimiento.

Seguridad de los datos (Art. 11)

Estamos obligados a adoptar medidas de seguridad destinadas a proteger los datos personales que tratamos. En CogniaData esto incluye cifrado, control de acceso por roles, auditoría de accesos y procedimientos de respaldo.

Texto oficial de la ley

Puede consultar el texto completo y oficial de la Ley Nº 19.628 en el sitio de la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile:

www.bcn.cl → Ley 19.628

Autoridad fiscalizadora

En Chile, la fiscalización del cumplimiento de la Ley 19.628 en el sector privado corresponde a los Tribunales de Justicia. A partir de la futura entrada en vigencia de la nueva Ley de Protección de Datos (Ley 21.719), existirá una Agencia de Protección de Datos con facultades administrativas sancionatorias.